Co i dla kogo?

Co i dla kogo?
Nowe prawo konsumenckie

25 grudnia 2014 r. weszła w życie nowa ustawa o prawach konsumenta. Zmieniła ona m.in. zasady przyjmowania i rozpatrywania reklamacji oraz nałożyła na sprzedawców nowe obowiązki informacyjne. Podczas intensywnych warsztatów doświadczeni wykładowcy przedstawią zmiany w przepisach i przećwiczą praktyczne zastosowanie nowego prawa.

Dla kogo?

Na warsztatach mogą skorzystać w szczególności: przedstawiciele sklepów tradycyjnych: kierownicy, sprzedawcy oraz pracownicy sklepów i centrów handlowych przedstawiciele sklepów internetowych przedstawiciele działów obsługi klienta i rozpatrywania reklamacji prawnicy, menedżerowie, specjaliści w sektorze e-commerce, e-marketingu, rozwiązań dla sektora e-handlu

Referencje

„Jedna z uczestniczek porównując szkolenie do innego, poświęconego tej samej tematyce, stwierdziła, że po poprzednim szkoleniu nie wiedziała nic, a po tym – rozumie wszystko.” Sprawdź nasze referencje.

ZADZWOŃ PO SZCZEGÓŁY KONTAKT